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供应华虹)健康℡优质の选择《武汉华虹热水器维修电话》

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武汉华虹热水器售后服务本着“我用心,你放心”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,华虹将一如既往的为您服务¤



武汉公司设分部;武昌区,洪山区,青山区,江夏区,江岸区,江汉区,硚口区,东西湖区,汉阳区等近郊区统一服务热线:400-736-0865

     

     做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。 

     

     宗旨:经验丰富,质量保证,安全*一,客户,舒心,安心,放心。





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华虹热水器售后服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修单)——(建立维修档案)——(电话回访)!

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心(武汉华虹热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

武汉华虹热水器售后维修服务部遵守售后服务各项规章制度,不断跟进新的技术领域,严格要求自己,不断提高服务水平和服务意识。事事落实好,事事处理好,理解客户,真心帮助客户!从服务之中领悟快乐。

【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。



【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。



【服务作风】快捷服务是我们的工作作风



【服务理念】客户的满意是我们*大的骄傲



【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意武汉华虹热水器水器维修中心只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务! 

态度决定一切,沟通解决一切  

 
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